危険予知: 「もしもし~・・、何の用ですか~?」 お~~。寒気のするような電話対応。 公共依存度の高い、建設企業。 こんな状況で、果たして民間へ進出できるのだろうか?
対策: 元気良く、「はい!○○建設の、○○です !!」 まずは事務員さんの電話対応から変えていこう!
相手もきっと気持ちが良いぞ!
ご安全に !!
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